Politica de Cookies
Última actualización: 14 de abril de 2025
1. Introducción
La presente Política de Cookies explica cómo Leap Hub Inc., que opera como Leap Hub (“Leap Hub”, “nosotros”, “nuestro” o “nos”), utiliza cookies y tecnologías de seguimiento similares cuando usted visita o utiliza:
- https://theleaphub.com – nuestro sitio web público
- https://app.theleaphub.com – nuestra plataforma de usuarios autenticados
- https://auth.theleaphub.com – nuestro subdominio de autenticación y gestión de identidad
Utilizamos cookies para prestar servicios esenciales, mantener sesiones seguras, personalizar las preferencias de idioma del usuario y medir el rendimiento de la plataforma. Esta política detalla qué cookies utilizamos, con qué finalidad y cuáles son sus derechos con respecto a su control.
Al continuar utilizando nuestro Sitio, usted consiente el uso de cookies conforme a lo descrito a continuación, salvo que retire su consentimiento a través de la configuración de su navegador u otros mecanismos habilitados.
2. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de datos que se almacenan en su dispositivo cuando visita un sitio web. Cumplen múltiples funciones, tales como recordar sus preferencias, gestionar sesiones y analizar el tráfico.
Utilizamos cookies HTTP-only, seguras y con el atributo SameSite para garantizar autenticaciones seguras y la continuidad de la sesión. Estas cookies no son accesibles mediante JavaScript y solo se utilizan en el lado del servidor.
3. Cookies que utilizamos
A continuación, se detalla un listado de las cookies que actualmente utilizamos en nuestros dominios:
| Nombre de la cookie | Dominio | Propósito | Categoría | Duración |
| _ga, _ga_1TM130F6F8, _ga_R1SSNJ3GJZ, _ga_YHG74PB367 | .theleaphub.com | Google Analytics: seguimiento específico de la propiedad | Rendimiento / Terceros | 2 años |
| cf_clearance | .theleaphub.com | Seguridad y protección contra bots de Cloudflare | Seguridad / Funcional | 30 días |
| access_token | .theleaphub.com | Almacena el token de acceso del usuario para la gestión segura de la sesión (HTTP-only) | Estrictamente necesarias | Sesión / Fijo |
| refresh_token | .theleaphub.com | Almacena el token para renovar la sesión sin volver a iniciar sesión (HTTP-only) | Estrictamente necesarias | Fijo |
| refresh_token_expiry | .theleaphub.com | Indica cuándo expirará el token de renovación | Estrictamente necesarias | Fijo |
| token_expiry | .theleaphub.com | Indica la expiración del token de acceso actual | Estrictamente necesarias | Fijo |
| PHPSESSID | .theleaphub.com / .app.theleaphub.com | Identificador de sesión de PHP | Estrictamente necesarias | Sesión |
| pll_language | .theleaphub.com | Preferencia de idioma para el sitio multilingüe de WordPress | Funcionales | 1 año |
| lang | .app.theleaphub.com | Almacena la preferencia de idioma del usuario en la aplicación | Funcionales | Fijo |
| session_start | .theleaphub.com | Sello de tiempo de creación de la sesión | Estrictamente necesarias | Sesión |
| hjSession | .theleaphub.com | Cookie de sesión de Hotjar para grabaciones de sesión | Rendimiento / Terceros | Sesión |
| hjSessionUser | .theleaphub.com | Cookie de Hotjar para reconocer al usuario en visitas de retorno | Rendimiento / Terceros | 1 año |
| sbjs_current, sbjs_current_add, sbjs_first, sbjs_first_add, sbjs_migrations, sbjs_udata | .theleaphub.com | Cookies internas de análisis/atribución que almacenan datos de referencia y de sesión | Rendimiento / Primera parte | Sesión |
| sbjs_session | .theleaphub.com | Identificador persistente de sesión y referencia para análisis | Rendimiento / Primera parte | 1 año |
| woosw_key | .theleaphub.com | Clave de sesión del carrito de compras de WooCommerce | Funcionales | 1 año |
| wp-settings-1, wp-settings-time-1 | .theleaphub.com | Ajustes de personalización de la interfaz de administrador de WordPress | Funcionales | 1 año |
4. Cookies de terceros
Utilizamos Google Analytics para comprender el comportamiento del usuario y mejorar nuestros servicios. Google puede establecer cookies (_ga) para reconocer a los usuarios recurrentes y generar estadísticas agregadas.
No utilizamos cookies de publicidad, retargeting o redes de anuncios.
Tampoco vendemos ni compartimos datos de cookies con terceros, conforme a las definiciones de la CCPA/CPRA.
5. Sus opciones y gestión de cookies
Usted puede:
- Deshabilitar cookies desde la configuración de su navegador
- Borrar todas las cookies existentes desde su navegador
- Retirar su consentimiento para cookies no esenciales escribiéndonos a support@theleaphub.com
- Configurar cookies de idioma mediante los controles del pie de página del sitio
Nota: deshabilitar cookies estrictamente necesarias (como access_token o PHPSESSID) puede causar fallos en el inicio de sesión o restringir el acceso a la plataforma.
6. Base legal para el tratamiento (RGPD / RGPD del Reino Unido)
Nos basamos en los siguientes fundamentos jurídicos:
- Consentimiento – para cookies analíticas o funcionales (p. ej., _ga, pll_language)
- Ejecución de un contrato – para cookies estrictamente necesarias empleadas en la autenticación, seguridad de sesión y control de acceso
7. Transferencias de datos
Algunos datos derivados de cookies (por ejemplo, los de analítica) pueden ser tratados por proveedores terceros como Google LLC, con sede en los Estados Unidos. Dichas transferencias se amparan en las Cláusulas Contractuales Tipo (SCCs) u otras garantías legales equivalentes.
8. Actualizaciones de esta política
Esta política puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o conforme a la legislación vigente. Las modificaciones se publicarán en esta página con la correspondiente fecha de entrada en vigor.
9. Contacto
Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta política o sus derechos relacionados con las cookies, puede contactarnos a través de: